Livraison

Sur Serre-direct.fr, la livraison est offerte pour toute commande supérieure à 99 €.

Vous pouvez choisir parmi plusieurs transporteurs reconnus, tels que UPS ou Palletforce. Toutefois, nous nous réservons le droit d’utiliser un autre prestataire si le colis dépasse les dimensions acceptées par le transporteur sélectionné.

Pour la plupart des commandes passées avant 15 h, nous faisons de notre mieux pour expédier le jour même.

Les commandes volumineuses sont souvent envoyées sur palette.

Nos conditions de livraison sont précisées individuellement pour chaque commande.

Livraison internationale

Pays	Prix £	Taux de TVA	Délai de livraison
Belgique	19	21%	2 jours
Bulgarie	19	20%	5-6 jours
Croatie	19	25%	4-5 jours
Chypre	59	19%	5 jours
République Tchèque	19	21%	3 jours
Danemark	19	25%	1 jour
Estonie	19	20%	5-7 jours
Finlande	19	24%	2-3 jours
France	19	20%	2-3 jours
Grèce	59	24%	4-6 jours
Hongrie	19	27%	3 jours
Irlande	19	23%	5 jours
Italie	19	22%	3-5 jours
Lettonie	19	21%	5-6 jours
Lituanie	19	21%	4-5 jours
Luxembourg	19	17%	2 jours
Malte	19	18%	4 jours
Pays-Bas	19	21%	2 jours
Norvège	59	23%	3 jours
Pologne	19	23%	3 jours
Portugal	19	23%	4-5 jours
Roumanie	19	19%	4 jours
Slovaquie	19	20%	3 jours
Slovenie	19	22%	3-4 jours
Espagne	19	21%	3-5 jours
Suède	19	25%	3-5 jours
EAU	Contactez-nous	0%	1-2 semaines
Etats-Unis	-	-	Contactez-nous
Autres destinations	Contactez-nous	0%	Contactez-nous

Délais de livraison

Le délai standard est de 4 à 7 jours ouvrés. Nous faisons toujours notre maximum pour expédier les commandes dans les plus brefs délais. Si vous commandez un article en stock avant 15 h un jour ouvré, l’expédition se fait généralement le jour même.

Certains produits, nécessitent une livraison sur palette, ce qui peut empêcher une expédition le jour même.

Produits hors stock

Bon nombre de nos produits de marque sont disponibles en différentes configurations et sont fabriquées sur commande. Ces produits ont généralement un délai de livraison de 10 à 14 jours ouvrés.

Suivi de livraison

Dès que votre commande est préparée et prête à être expédiée, vous recevrez automatiquement les informations de suivi par e-mail.

Si vous ne recevez pas de numéro de suivi, n’hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir de l’aide.

Produits en stock

Chez Serre-direct.fr, nous savons que l’attente peut être frustrante. C’est pourquoi nous maintenons un large stock de serres disponibles pour une expédition rapide.

Vous pouvez consulter la disponibilité des stocks directement sur les pages produits concernées.

Produits sur mesure

Pour les serres sur mesure (dimensions spécifiques, coloris, options particulières), les délais de fabrication et de livraison varient. Le délai estimé sera défini avec notre service client au moment de la commande.